Zadel- en Tuigenmakerij Paul Claessen

Handwerk

Persoonlijke service en contact staan op nummer één bij Paul Claessen.

“Ik vind het contact met de klanten essentieel. Door met hen te praten krijg ik een beeld van wat ze echt willen. Het inspireert me tot het maken van kwaliteitstuigen op maat. En met ‘op maat’ bedoel ik dat ik ook naar de mensen thuis ga om het tuig precies aan te meten op het paard dat het gaat dragen. Een tuig van mij moet precies passen. Daarnaast ben ik de hele dag goed bereikbaar voor mijn klanten. Zij hebben vertrouwen in mij en dan moet ik er ook voor hen zijn. Tuigen maken is voor mij een manier van leven en geen baan van negen tot vijf. Ik geniet ervan om iets bijzonders, iets moois te maken en daar de beste materialen voor te gebruiken. Ik betrek mijn runderhuiden altijd van dezelfde leerlooierij in Duitsland: in kleine hoeveelheden, maar van eerste kwaliteit. Door het gebruik en het onderhoud wordt het leer soepeler. Ik maak alles met de hand en heb daarin mijn eigen stijl ontwikkeld. Kenners zien meteen dat het een Claessen-tuig is. Mijn manier van werken is erg arbeidsintensief, maar het resultaat is de moeite waard. Ik ben er trots op als ik een mooi aangespannen span zie dat mijn tuig draagt.”